Pakalpojumu sniegšanas līgums (publisks piedāvājums)
Šis Līgums nosaka pakalpojumu sniegšanas kārtību akadēmisko darbu piemēru izstrādei (turpmāk – “Pakalpojumi”), kā arī savstarpējās tiesības, pienākumus un attiecību kārtību starp SIA “Mroya” (turpmāk – “Izpildītājs”) un Pakalpojumu pasūtītāju (turpmāk – “Pasūtītājs”), kurš ir akceptējis publisko piedāvājumu (Ofertu) noslēgt šo Līgumu.
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Šis Līgums saskaņā ar Latvijas Republikas Civillikuma 1511. panta un turpmāko pantu noteikumiem ir publisks piedāvājums (oferta), kas adresēts nenoteiktam personu lokam.
1.2. Ofertas akcepts (darbības, kas vērstas uz līguma noslēgšanu) tiek veikts, pārskaitot naudas līdzekļus uz Izpildītāja kontu kā līguma priekšapmaksu tādā apmērā un kārtībā, kāda noteikta Pušu sarakstē (WhatsApp, e-pastā u. c.).
1.3. Puses vienojas, ka šajā Līgumā izmantotie termini tiek interpretēti saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
LĪGUMA PRIEKŠMETS
2.1. Izpildītājs apņemas sniegt Pakalpojumus, savukārt Pasūtītājs apņemas pieņemt Izpildītāja sniegtos Pakalpojumus un samaksāt par tiem šajā Līgumā paredzētajā kārtībā un saskaņā ar tajā noteiktajiem nosacījumiem.
2.2. Pakalpojumu saraksts, kurus var sniegt saskaņā ar šo Līgumu, Pakalpojumu sniegšanas termiņi, citi nosacījumi, kas nosaka Pakalpojumu sniegšanas kārtību, kā arī cita informācija, kas ir būtiska Pakalpojumu sniegšanai, tiek saskaņota starp Pasūtītāju un Izpildītāju Pušu sarakstē (WhatsApp, e-pastā u. c.).
2.3. Individuālās prasības attiecībā uz Pakalpojumiem Puses apspriež Pasūtītāja un Izpildītāja sarakstē (WhatsApp, e-pastā u. c.). Prasības, kas attiecas uz veicamo darbu parametriem, Pusēm ir jāsaskaņo pirms priekšapmaksas veikšanas saskaņā ar Līgumu. Jebkādi papildu parametri, kas tiek pieteikti pēc priekšapmaksas veikšanas, Izpildītājam var nebūt saistoši un/vai var būtiski ietekmēt Līguma izmaksas.
2.4. Ja Puses ir vienojušās par darba pārbaudi uz plaģiātu, šāda pārbaude tiek veikta ar šādiem nosacījumiem:
darbs tiek pārbaudīts uz plaģiātu, izmantojot vienu pretsplaģiāta programmu, par kuru Puses ir iepriekš vienojušās;
darbs tiek pārbaudīts pilnā apjomā (ja ir izvēlēts tarifs ar labojumiem – pēc visu labojumu veikšanas) un bez pielikumiem (ja tādi ir).
Pusēm ir tiesības sarakstē vienoties par citiem plaģiāta pārbaudes nosacījumiem.
IZPILDĪTĀJA UN PASŪTĪTĀJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
3.1. Izpildītāja pienākumi:
sniegt Pakalpojumus pienācīgā kvalitātē, pilnā apjomā un termiņos, par kuriem Puses ir vienojušās sarakstē;
nekavējoties informēt Pasūtītāju par nepārvaramas varas apstākļu iestāšanos, kas var ietekmēt Izpildītāja sniegto Pakalpojumu apjomu un kvalitāti;
veikt darba labojumus, kas nav pretrunā ar sākotnēji saskaņotajām prasībām attiecībā uz darbu (kas norādītas ziņojumapmaiņā un saskaņotas pirms priekšapmaksas veikšanas saskaņā ar Līgumu). Visi labojumi tiek veikti termiņā, kas nav īsāks par 5 (piecām) darba dienām no dienas, kad Izpildītājs ir saņēmis no Pasūtītāja attiecīgo informāciju, neieskaitot informācijas saņemšanas dienu (turpmāk – “garantijas termiņš”);
sniegt Pakalpojumus saskaņā ar metodiskajiem norādījumiem (ieteikumiem) vai citiem līdzvērtīgiem dokumentiem, ko ir iesniedzis Pasūtītājs, ar nosacījumu, ka šādi dokumenti tika iesniegti pirms priekšapmaksas veikšanas. Ja šādi dokumenti Pasūtītāja ir iesniegti pēc priekšapmaksas veikšanas, Pakalpojumu sniegšanas laikā tiek ņemtas vērā tikai prasības attiecībā uz noformējumu.
3.2. Izpildītāja tiesības:
pieprasīt no Pasūtītāja šī Līguma nosacījumu ievērošanu;
pieprasīt no Pasūtītāja savlaicīgu samaksu saskaņā ar šo Līgumu;
pieprasīt no Pasūtītāja savlaicīgu informācijas sniegšanu par nepieciešamību veikt darba labojumus;
atteikties pieņemt no Pasūtītāja jebkādas papildu prasības, vēlmes vai darba materiālus, kas nosūtīti pēc pasūtījuma cenas paziņošanas, ja par šādu papildu prasību, vēlmju vai materiālu izmantošanu netiek veikta papildu samaksa.
3.3. Pasūtītāja pienākumi:
ievērot šī Līguma nosacījumus;
neiejaukties darba izstrādes procesā (nosūtot jaunus materiālus, prasības, idejas u. c.);
iesniegt visas prasības, vēlmes un darba materiālus pirms pasūtījuma cenas paziņošanas;
savlaicīgi sniegt Izpildītājam visu informāciju, kas nepieciešama Izpildītāja pienākumu pienācīgai izpildei;
sniegt Izpildītājam informāciju (kas nepieciešama Pakalpojumu sniegšanai) rakstveidā: Word formātā atsevišķā dokumentā vai ziņojumā (WhatsApp, e-pastā u. c.). Informācijai jābūt precīzai, lakoniskai, argumentētai un jāattiecas uz konkrētu Izpildītāja iesniegtā darba daļu;
savlaicīgi veikt saskaņā ar Līgumu paredzētos maksājumus.
3.4. Pasūtītāja tiesības:
pieprasīt no Izpildītāja šī Līguma nosacījumu ievērošanu;
jebkurā laikā atteikties no Līguma izpildes, samaksājot Izpildītājam daļu no saskaņotās cenas proporcionāli faktiskajai sniegto Pakalpojumu daļai uz brīdi, kad Izpildītājs saņem Pasūtītāja paziņojumu par atteikšanos no Līguma.
LĪGUMA CENA, SAMAKSAS KĀRTĪBA UN TERMIŅI
4.1. Pakalpojumu cena saskaņā ar šo Līgumu tiek individuāli saskaņota starp Pasūtītāju un Izpildītāju, ņemot vērā individuālās prasības attiecībā uz darbu, par kurām Puses ir vienojušās sarakstē (WhatsApp, e-pastā u. c.).
4.2. Samaksas kārtību saskaņā ar Līgumu, priekšapmaksas apmēru, kā arī naudas līdzekļu pārskaitīšanas termiņus un kārtību Puses nosaka sarakstē (WhatsApp, e-pastā u. c.).
4.3. Saskaņotā samaksas daļa vai pilna samaksa saskaņā ar Līgumu tiek veikta ne vēlāk kā 3 (trīs) kalendāro dienu laikā no brīža, kad Izpildītājs ir nosūtījis Pasūtītājam darba demonstrācijas versiju (atsevišķu lapu ekrānuzņēmumus) vai saskaņoto darba daļu iepazīšanai, izmantojot saziņu (WhatsApp, e-pastu u. c.).
4.4. Izpildītājs uzņemas saistības par Pakalpojumu sniegšanu tikai pēc tam, kad ir saņemta Pasūtītāja priekšapmaksa; priekšapmaksas apmēru un samaksas nosacījumus Puses nosaka sarakstē (WhatsApp, e-pastā u. c.).
SNIEGTO PAKALPOJUMU NODOŠANAS UN PIEŅEMŠANAS KĀRTĪBA
5.1. Pakalpojumu sniegšanu saskaņā ar šo Līgumu apliecina fakts, ka Izpildītājs nodod izpildīto darbu Pasūtītājam, izmantojot WhatsApp ziņojumapmaiņu, kā arī uz Pasūtītāja sarakstē ar Izpildītāju norādīto elektroniskā pasta adresi.
5.2. Prasības par darba labošanu un pretenzijas par darba kvalitāti tiek uzskatītas par pienācīgi iesniegtām tikai tad, ja vienlaikus ir izpildīti visi turpmāk minētie nosacījumi:
ir nosūtīts tās darba daļas ekrānuzņēmums, kas Pasūtītāju neapmierina;
ir nosūtīts rakstisks paskaidrojums par iemesliem, kuru dēļ darbs Pasūtītāju neapmierina;
ir nosūtīts sarakstes ekrānuzņēmums starp Izpildītāju un Pasūtītāju, kas apliecina, ka pirms priekšapmaksas veikšanas un Pakalpojumu sniegšanas uzsākšanas Puses bija vienojušās par prasību, kura, pēc Pasūtītāja ieskatiem, nav tikusi ievērota no Izpildītāja puses.
5.3. Ja garantijas termiņa laikā Pasūtītājs nav izvirzījis nekādas prasības par darba labošanu vai pretenzijas saistībā ar sniegtajiem Pakalpojumiem, Pakalpojumi tiek uzskatīti par sniegtiem pilnā apjomā un pienācīgā kvalitātē.
PUŠU ATBILDĪBA
6.1. Par savu saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi saskaņā ar šo Līgumu vainīgā Puse ir atbildīga saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem, ņemot vērā šajā Līgumā noteiktās īpatnības.
6.2. Izpildītājs sniedz Pakalpojumus “kā ir” (“as is”). Izpildītājs nav atbildīgs par sniegtā Pakalpojuma neatbilstību Pasūtītāja cerībām un/vai Pasūtītāja subjektīvajam vērtējumam. Šāda neatbilstība Pasūtītāja cerībām un/vai negatīvs subjektīvais vērtējums nav pamats uzskatīt, ka Pakalpojumi ir sniegti nepienācīgi vai neapstiprinātā apjomā. Arī trešo personu, tostarp valsts iestāžu darbinieku, viedokļi, kas atšķiras no Izpildītāja viedokļa, nav uzskatāmi par šādu pamatu.
6.3. Izpildītājs negarantē absolūtu Pakalpojumu sniegšanas nepārtrauktību saskaņā ar šo Līgumu, neraugoties uz visu iespējamo pasākumu veikšanu, lai novērstu šādus pārtraukumus.
6.4. Sniegto Pakalpojumu rezultātus Pasūtītājs nedrīkst izmantot kā gatavus darbus iesniegšanai izglītības iestādēs. Pakalpojumu rezultāti ir informācijas un materiālu avots, kas ietver Izpildītāja subjektīvu vērtējumu par attiecīgo jautājumu, un tādējādi kalpo Pasūtītājam kā papildu instruments viņam izvirzīto uzdevumu risināšanā, tostarp kā līdzeklis Pasūtītāja sagatavošanai šo uzdevumu patstāvīgai izpildei.
Pakalpojumu rezultātus var izmantot kā paraugus Pasūtītājam izvirzītā uzdevuma turpmākai patstāvīgai izpildei vai kā avotu aizguvumiem pieļaujamā apjomā.
Izņēmuma tiesības uz Pakalpojumu rezultātiem pieder Pasūtītājam.
6.5. Ja Pasūtītājs kavē dokumentu un informācijas iesniegšanu, plāna saskaņošanu vai samaksas veikšanu, Izpildītāja visu Pakalpojumu posmu izpildes termiņi un galīgais Pakalpojumu sniegšanas termiņš tiek pagarināti proporcionāli Pasūtītāja kavējuma periodam.
LĪGUMA DARBĪBAS TERMIŅŠ UN IZBEIGŠANAS KĀRTĪBA
7.1. Šis Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pasūtītājs pārskaita saskaņoto priekšapmaksu uz Izpildītāja kontu, un ir spēkā līdz brīdim, kad Pasūtītājs ir pilnībā samaksājis Līguma summu vai līdz garantijas termiņa beigām (šā Līguma 3.1. punkts), ja šāds termiņš ir bijis saskaņots starp Pusēm sarakstē WhatsApp ziņojumapmaiņā.
7.2. Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu, ja Pasūtītājs ir patērētājs, viņam ir tiesības 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu, atteikties no Līguma (izmantot atteikuma tiesības). Tomēr, ja Pakalpojumu sniegšana ir uzsākta ar skaidru Pasūtītāja piekrišanu un Pasūtītājs ir informēts par atteikuma tiesību zaudēšanu pēc Pakalpojuma pilnīgas izpildes, atteikuma gadījumā Pasūtītājam ir pienākums samaksāt Izpildītājam proporcionālu daļu par faktiski sniegtajiem Pakalpojumiem līdz atteikuma brīdim. Ja Pakalpojumi ir pilnībā sniegti atteikuma tiesību izmantošanas periodā ar Pasūtītāja piekrišanu, atteikuma tiesības tiek zaudētas.
NEPĀRVARAMAS VARAS APSTĀKĻI
8.1. Puses tiek atbrīvotas no atbildības par Līgumā noteikto saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi, ja pienācīga saistību izpilde ir kļuvusi neiespējama nepārvaramas varas apstākļu dēļ, proti, ārkārtēju un attiecīgajos apstākļos nenovēršamu apstākļu dēļ, tostarp: valsts vai pašvaldību iestāžu aizliedzošas darbības, pilsoņu nemieri, epidēmijas, blokādes, embargo, zemestrīces, plūdi, ugunsgrēki vai citas dabas katastrofas.
8.2. Šādu apstākļu iestāšanās gadījumā skartajai Pusei ir pienākums 3 (trīs) kalendāro dienu laikā par to informēt otru Pusi.
8.3. Dokuments, ko izdevusi kompetenta valsts iestāde, ir pietiekams pierādījums nepārvaramas varas apstākļu pastāvēšanai un to ilgumam.
8.4. Ja nepārvaramas varas apstākļi turpinās ilgāk par 360 (trīs simti sešdesmit) dienām, katrai Pusei ir tiesības vienpusēji atteikties no Līguma.
STRĪDU UN DOMSTARPĪBU RISINĀŠANA
9.1. Strīdi un domstarpības, kas var rasties šā Līguma izpildes laikā, pēc iespējas tiek risināti Pušu pārrunu ceļā.
9.2. Ja strīdu nav iespējams atrisināt pārrunu ceļā, pēc likumā noteiktās pirmstiesas strīdu noregulēšanas kārtības ievērošanas Puses nodod strīdu izskatīšanai tiesā pēc Atbildētāja atrašanās vietas.
9.3. Pusei, kurai ir iesniegta pretenzija, ir pienākums izskatīt saņemto pretenziju un 7 (septiņu) darba dienu laikā no pretenzijas saņemšanas dienas rakstveidā informēt ieinteresēto Pusi par izskatīšanas rezultātiem.
NOSLĒGUMA NOTEIKUMI
10.1. Puses vienojas, ka sarakste starp Pasūtītāju un Izpildītāju, izmantojot WhatsApp ziņojumapmaiņu un elektronisko pastu, ir šā Līguma neatņemama sastāvdaļa.
10.2. Jautājumos, kas nav reglamentēti šajā Līgumā, Puses vadās pēc spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.